Obchodní podmínky | Tabino Hosting

Článek 1. Provozovatel a základní pojmy

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Tabino Hosting a jejími zákazníky při objednávce a užívání hostingu herních serverů prostřednictvím webu tabino-hosting.eu.
Provozovatelem je:

Jméno

Milan Bartoš, fyzická osoba podnikající

Sídlo

Žďárec u Skutče 107, 539 73 Skuteč

IČO

bude přiděleno po zápisu do živnostenského rejstříku

Zápis

podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku, příslušný živnostenský úřad: Městský úřad Hlinsko, obecní živnostenský úřad

Kontakt

e-mail support@tabino-hosting.eu, kontaktní formulář na tabino-hosting.eu/kontakt

DPH

Provozovatel není plátcem DPH.

(dále jen „provozovatel“ nebo „já“).
Pojmy použité v těchto podmínkách:

Služba

pronájem výpočetních prostředků pro provoz herního serveru v rozsahu zvoleného tarifu, včetně přístupu do panelu.

Zákazník

osoba, která služby objednala a zaplatila.

Server

konkrétní instance herního serveru vytvořená pro zákazníka.

Panel

webové rozhraní Pelican na adrese panel.tabino-hosting.eu, ve kterém zákazník server spravuje.

Správa předplatného

zákaznický portál společnosti Stripe, ve kterém zákazník spravuje platební údaje, faktury a předplatné.

Tarif a období

zvolená kombinace parametrů služby (paměť, disk, výkon procesoru ve vCPU, počet záloh) a doby, na kterou je služba zaplacena: týden, měsíc nebo rok.
Služba je určena pro hostování herních serverů, zejména serverů pro hru Minecraft. Provozovatel není nijak spojen se společnostmi Mojang ani Microsoft a služba není jejich oficiálním produktem.

Článek 2. Spotřebitelé a podnikatelé

Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s provozovatelem (§ 419 občanského zákoníku).
Podnikatelem je zákazník, který službu objednává v rámci své podnikatelské činnosti, zejména pokud v objednávce nebo ve fakturačních údajích u Stripu uvede své IČO nebo DIČ.
Ustanovení označená jako platná pouze pro spotřebitele (zejména čl. 6, čl. 13 a čl. 14) se na podnikatele nevztahují. Ustanovení platná pouze pro podnikatele (zejména omezení odpovědnosti v čl. 11) se nevztahují na spotřebitele.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a u spotřebitelů též zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Článek 3. Uzavření smlouvy

Prezentace tarifů na webu není závazným návrhem na uzavření smlouvy. Návrhem je odeslání objednávky zákazníkem.
Objednávka probíhá takto: zákazník zvolí tarif a období a ověří svůj e-mail odkazem, který mu na něj pošlu. Při ověření si zvolí heslo, čímž vznikne jeho účet v panelu (pokud ho už nemá). Poté vyplní název a typ serveru, potvrdí souhlas s těmito podmínkami a žádost o zahájení plnění (čl. 6) a je přesměrován na platební stránku společnosti Stripe. Před odesláním objednávky vidí zákazník shrnutí tarifu, období a konečné ceny a může údaje opravit nebo se vrátit k výběru tarifu.
Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného zaplacení. Potvrzení o uzavření smlouvy a přístupové údaje zasílám na e-mail uvedený v objednávce. Doklad o platbě vystavuje Stripe.
Smlouvu uzavírám v češtině. Text smlouvy tvoří tyto podmínky ve znění platném v okamžiku objednávky a údaje z objednávky. Zákazníkovi je zasílám e-mailem; znění podmínek platné ke dni objednávky na vyžádání poskytnu. Ke každé objednávce archivuji verzi podmínek, se kterou zákazník souhlasil.
Náklady na prostředky komunikace na dálku (internet) si hradí zákazník sám a nijak se neliší od běžné sazby.

Článek 4. Cena a placení

Ceny jsou uvedeny v ceníku na webu a v objednávce. Jsou konečné; provozovatel není plátcem DPH a k ceně se nic nepřičítá.
Služba se platí předem, kartou prostřednictvím společnosti Stripe (včetně Apple Pay a Google Pay). Údaje o platební kartě zpracovává výhradně Stripe; provozovatel k nim nemá přístup.
Měsíční a roční tarif je předplatné. Cena se účtuje na začátku každého období a předplatné se automaticky obnovuje o stejné období, dokud ho zákazník nezruší. Zrušit ho lze kdykoli ve Správě předplatného, bez udání důvodu a bez výpovědní doby. Služba pak běží do konce již zaplaceného období a další platba se nestrhne.
Týdenní tarif je jednorázová platba za sedm dní služby. Neobnovuje se a po jeho skončení se nic dalšího neúčtuje. Den před koncem období zasílám upozornění. Zákazník ho může kdykoli prodloužit o další týden zaplacením přes odkaz v e-mailu; prodloužení se přičte k již zaplacenému období. Každé prodloužení je samostatná smlouva za stejných podmínek.
Změna ceny předplatného. Cenu předplatného mohu změnit s účinností od nejbližšího dalšího období. Změnu oznámím e-mailem nejméně 30 dní předem. Pokud zákazník se změnou nesouhlasí, může předplatné do dne účinnosti změny zrušit; do té doby platí dosavadní cena. Pokud předplatné nezruší, platí od dalšího období cena nová.
Neúspěšná platba. Pokud se obnovovací platbu nepodaří strhnout, Stripe ji v následujících dnech opakuje a zákazník dostane e-mail. Služba po dobu 3 dní od neúspěšné platby běží dál (ochranná lhůta). Pokud platba ani poté neprojde, server pozastavím postupem podle čl. 9.
Fakturu nebo doklad o platbě vystavuje a zasílá Stripe; zákazník je najde také ve Správě předplatného.

Článek 5. Zřízení a poskytování služby

Po zaplacení se server zřídí automaticky, zpravidla během několika minut. Zákazník obdrží e-mail s odkazem do panelu, do kterého se přihlašuje e-mailem a heslem zvoleným při ověření e-mailu. Web heslo pouze předá panelu šifrovaným spojením; nikde ho neukládá a nikdy ho nezasílá. Panel si ukládá jen jeho otisk.
Pokud se server nepodaří zřídit automaticky, zřídím ho ručně bez zbytečného odkladu a zákazníka o tom informuji.
Server zákazník spravuje sám prostřednictvím panelu. Parametry služby (paměť, disk, výkon procesoru ve vCPU, počet záloh) odpovídají zvolenému tarifu. Výkon procesoru je sdílený: 1 vCPU odpovídá výkonu jednoho vlákna procesoru a počet vCPU je horní mez, ne vyhrazená fyzická jádra.
Dostupnost poskytuji s maximálním úsilím, bez garantovaného procenta. Provoz se snažím udržet nepřetržitý a výpadky řeším bez zbytečného odkladu, ale nezaručuji konkrétní míru dostupnosti.
Plánovanou údržbu hlásím předem e-mailem a snažím se ji dávat na noční hodiny.
Zákazník může požádat o změnu tarifu na vyšší nebo nižší. Změna se provede bez ztráty dat; cenový rozdíl se promítne do další platby nebo se dohodne individuálně.
Zákazník odpovídá za obsah a nastavení svého serveru, za software, který na něm provozuje, a za zabezpečení svého účtu v panelu včetně přístupů, které nasdílí dalším osobám.

Článek 6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

Tento článek platí pouze pro spotřebitele.

Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy (§ 1829 občanského zákoníku).
Služba se zřizuje ihned po zaplacení, tedy ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení. Spotřebitel o to výslovně žádá zaškrtnutím příslušného pole v objednávce. Znění tohoto prohlášení, čas, IP adresu a verzi podmínek archivuji u objednávky.
Měsíční a roční tarif. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy poté, co na jeho žádost začalo plnění, zaplatí poměrnou část ceny za službu poskytnutou do okamžiku odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku). Zbytek ceny vrátím.
Týdenní tarif. Spotřebitel v objednávce výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že poskytnutím služby v plném rozsahu, tedy uplynutím zaplaceného týdne, právo odstoupit od smlouvy zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku). Odstoupí-li dříve, platí odstavec 3 obdobně.
Odstoupit lze jakýmkoli jednoznačným prohlášením zaslaným na e-mail support@tabino-hosting.eu nebo přes kontaktní formulář. Spotřebitel může použít vzorový formulář v příloze těchto podmínek, není to však jeho povinností. Lhůta je zachována, je-li odstoupení odesláno před jejím uplynutím.
Přijetí odstoupení potvrdím e-mailem. Peníze vrátím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným platebním prostředkem, jakým byly zaplaceny, pokud se se spotřebitelem nedohodnu jinak. Spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.
Odstoupením zaniká i předplatné. Server pozastavím a s daty naložím podle čl. 9.

Článek 7. Pravidla užívání

Zákazník smí službu užívat jen v souladu s právními předpisy a těmito podmínkami. Zejména je zakázáno:
- vést ze serveru útoky na jiné sítě a systémy, včetně útoků typu DoS a DDoS, skenování sítí a pokusů o neoprávněný přístup;
- těžit kryptoměny nebo provozovat jiné výpočty, které nesouvisí s provozem herního serveru;
- ukládat nebo šířit nezákonný obsah, zejména obsah porušující práva duševního vlastnictví, obsah zobrazující sexuální zneužívání dětí, podněcující k násilí nebo nenávisti;
- šířit malware, provozovat phishing nebo jiné podvodné služby;
- rozesílat nevyžádaná sdělení (spam);
- záměrně obcházet limity tarifu nebo zatěžovat sdílené prostředky způsobem, který omezuje ostatní zákazníky;
- dále prodávat nebo pronajímat službu třetím osobám bez mého písemného souhlasu.
Pravidla hry. Zákazník odpovídá za to, že jeho server dodržuje licenční podmínky hry (Minecraft EULA) a pravidla společnosti Mojang pro užívání značky a provoz serverů (Minecraft Usage Guidelines), včetně pravidel o zpoplatnění výhod na serveru. Provozovatel tato pravidla nevynucuje za zákazníka, ale při jejich zjevném porušení může postupovat podle čl. 8.
Zákazník odpovídá za jednání osob, kterým zpřístupní server nebo panel.
Při porušení těchto pravidel mohu postupovat podle čl. 8 a čl. 9.

Článek 8. Moderace obsahu

Tento článek obsahuje informace podle čl. 14 nařízení (EU) 2022/2065 o jednotném trhu digitálních služeb (DSA).

Provozovatel poskytuje hostingovou službu ve smyslu DSA: ukládá obsah poskytnutý zákazníky. Obsah serverů aktivně nesleduje a nevyhledává a nepoužívá žádné automatizované nástroje k moderování obsahu. Všechna rozhodnutí podle tohoto článku činím osobně.
Omezovaný obsah. Omezit mohu obsah, který je nezákonný podle práva Evropské unie nebo České republiky, a obsah, který porušuje čl. 7.
Oznámení. Kdokoli může oznámit obsah, který považuje za nezákonný, prostřednictvím formuláře na stránce Nahlášení obsahu nebo e-mailem na support@tabino-hosting.eu. Oznámení by mělo obsahovat odůvodnění, přesné umístění obsahu, jméno a e-mail oznamovatele (kromě oznámení týkajících se sexuálního zneužívání dětí) a prohlášení o dobré víře. Přijetí oznámení potvrdím, oznámení posoudím včas, s náležitou péčí, nestranně a objektivně a oznamovatele informuji o svém rozhodnutí a o možnostech nápravy.
Opatření. Podle závažnosti mohu odstranit konkrétní obsah nebo k němu znemožnit přístup, pozastavit server, nebo ukončit smlouvu. Postupuji přiměřeně: pokud to povaha věci dovoluje, nejprve zákazníka kontaktuji a dám mu příležitost obsah odstranit sám.
Odůvodnění. Pokud obsah zákazníka omezím, sdělím mu nejpozději v okamžiku omezení jasné a konkrétní odůvodnění podle čl. 17 DSA: jaké opatření jsem přijal, z jakých skutečností vycházím, o jaký právní nebo smluvní důvod jde a jaké má zákazník možnosti nápravy. Odůvodnění nezasílám, pokud to zakazuje zákon nebo příkaz orgánu veřejné moci.
Námitka. Proti rozhodnutí se zákazník i oznamovatel mohou ohradit e-mailem do 6 měsíců od jeho oznámení. Námitku přezkoumám osobně a výsledek sdělím. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.
Dozvím-li se o skutečnostech nasvědčujících trestnému činu, který ohrožuje život nebo bezpečnost osob, informuji neprodleně orgány činné v trestním řízení (čl. 18 DSA). Příkazy orgánů veřejné moci k zásahu proti nezákonnému obsahu nebo k poskytnutí informací vyřizuji podle čl. 9 a 10 DSA.
Jednotný kontaktní bod pro orgány členských států, Evropskou komisi, Evropský sbor pro digitální služby a uživatele služby (čl. 11 a 12 DSA) je e-mail support@tabino-hosting.eu. Komunikovat lze v těchto jazycích: čeština, slovenština, angličtina.

Článek 9. Pozastavení, ukončení a data

Konec zaplaceného období. Když skončí týdenní tarif, zákazník zruší předplatné nebo neprojde platba ani po ochranné lhůtě podle čl. 4, server vypnu a převedu do režimu stažení dat: hrát na něm nelze, ale správce souborů, SFTP i zálohy v panelu fungují.
Server pozastavím (zablokuji i přístup k datům), pokud:
- zákazník porušil čl. 7 nebo to vyžaduje rozhodnutí podle čl. 8;
- platba za službu byla vrácena nebo ji zákazník rozporoval u své banky;
- to nařídí orgán veřejné moci.
Při porušení pravidel nejdřív zákazníka upozorním a dám mu přiměřenou lhůtu k nápravě. Bez upozornění pozastavím server jen tehdy, když jeho provoz ohrožuje infrastrukturu, ostatní zákazníky nebo třetí osoby (například probíhající útok nebo šíření malwaru), nebo jde o zjevně nezákonný obsah.
Zákazník může smlouvu kdykoli ukončit zrušením předplatného ve Správě předplatného; smlouva skončí uplynutím zaplaceného období. Týdenní tarif končí uplynutím týdne.
Smlouvu mohu ukončit s okamžitou účinností při závažném nebo opakovaném porušení čl. 7. Jinak ji mohu ukončit písemnou výpovědí s výpovědní dobou nejméně 30 dnů; nevyčerpanou část předplaceného období pak vrátím.
Data po skončení služby. Data uchovávám po skončení týdenního tarifu ještě 3 dny a po skončení předplatného ještě 14 dní. Během této doby si je zákazník může stáhnout, týdenní tarif může prodloužit a skončené předplatné obnovit (vznikne nové předplatné za aktuální ceny) - server pak naběhne tam, kde skončil. Před smazáním zákazníka e-mailem upozorním (u týdenního tarifu nejméně 1 den, u předplatného nejméně 3 dny předem). Po uplynutí lhůty server včetně všech záloh nenávratně smažu a data už nelze obnovit.

Článek 10. Zálohy

Každý tarif obsahuje určený počet záloh. Zákazník je vytváří, stahuje a obnovuje sám v panelu.
Zálohy poskytuji s maximálním úsilím, nikoli jako zaručenou službu. Nezaručuji, že každá záloha bude úplná a obnovitelná. Zálohy uložené na stejné infrastruktuře mohou být při závažné poruše ztraceny spolu se serverem.
Za zálohování svých dat mimo službu odpovídá zákazník. Doporučuji pravidelně si zálohy stahovat, zejména před změnou typu serveru, aktualizací a před koncem služby.

Článek 11. Odpovědnost

Odpovídám za řádné poskytování služby podle smlouvy a právních předpisů.
Neodpovídám za obsah serveru a software, který na něm zákazník provozuje, za újmu způsobenou zákazníkem nebo osobami, kterým server zpřístupnil, ani za přerušení služby způsobené mimořádnou nepředvídatelnou a nepřekonatelnou překážkou vzniklou nezávisle na mé vůli (§ 2913 odst. 2 občanského zákoníku).
Podnikatelé. Vůči zákazníkovi, který je podnikatelem, je celková výše náhrady újmy z jedné nebo více škodných událostí omezena částkou, kterou zákazník za službu zaplatil v posledních 12 měsících před vznikem újmy. Ušlý zisk a ztrátu dat nehradím. Toto omezení neplatí pro újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani pro újmu na přirozených právech člověka.
Spotřebitelé. Vůči spotřebiteli se odpovědnost těmito podmínkami nijak neomezuje ani nevylučuje nad rámec, který připouští zákon. K ujednání, které by předem vylučovalo nebo omezovalo povinnost nahradit újmu slabší straně, se nepřihlíží (§ 2898 občanského zákoníku).

Článek 12. Nezletilí zákazníci

Služba je určena osobám starším 18 let.
Nezletilý může službu objednat jen se souhlasem svého zákonného zástupce, ledaže jde o právní jednání přiměřené rozumové a volní vyspělosti jeho věku (§ 31 občanského zákoníku). Objednáním zákazník potvrzuje, že je zletilý, nebo že souhlas zákonného zástupce má.
Pokud se na mě obrátí zákonný zástupce nezletilého, který službu objednal bez jeho souhlasu, smlouvu ukončím a nevyčerpanou část ceny vrátím. V odůvodněných případech mohu souhlas zákonného zástupce vyžádat.

Článek 13. Reklamace

Tento článek platí pro spotřebitele. Podnikatelé uplatňují práva z vadného plnění stejným způsobem, lhůty pro vyřízení se na ně však nevztahují.

Odpovídám za to, že služba je po celou dobu poskytování v souladu se smlouvou: má parametry zvoleného tarifu, vlastnosti popsané na webu a vlastnosti, které lze u takové služby obvykle očekávat (§ 2389a a násl. občanského zákoníku).
Vadu uplatní zákazník bez zbytečného odkladu e-mailem na support@tabino-hosting.eu nebo přes kontaktní formulář. Uvede e-mail, se kterým službu objednal, popis vady a jaké řešení požaduje.
Přijetí reklamace potvrdím e-mailem s uvedením data, kdy byla uplatněna, jejího obsahu a požadovaného způsobu vyřízení. Reklamaci vyřídím nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodneme-li se na delší lhůtě, a o výsledku vydám písemné potvrzení (§ 19 zákona o ochraně spotřebitele).
Zákazník může požadovat, abych vadu odstranil. Není-li to možné, nebo se mi to nepodaří v přiměřené době či bez značných obtíží pro zákazníka, může požadovat přiměřenou slevu, nebo - není-li vada nevýznamná - od smlouvy odstoupit.

Článek 14. Mimosoudní řešení sporů

Stížnosti vyřizuji e-mailem na support@tabino-hosting.eu.
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu ze smlouvy. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web adr.coi.gov.cz (§ 20d a násl. zákona o ochraně spotřebitele).
Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.
Dozor nad dodržováním povinností vykonává v oblasti ochrany spotřebitele Česká obchodní inspekce, v oblasti živnostenského podnikání příslušný živnostenský úřad a v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

Článek 15. Rozhodné právo

Smlouva se řídí právem České republiky.
Je-li zákazník spotřebitelem s obvyklým bydlištěm v jiném státě, nezbavuje ho tato volba práva ochrany, kterou mu poskytují ustanovení práva státu jeho obvyklého bydliště, od nichž se nelze smluvně odchýlit (čl. 6 odst. 2 nařízení (ES) č. 593/2008, Řím I).
Spory s podnikateli rozhodují obecné soudy České republiky příslušné podle sídla provozovatele.

Článek 16. Zpracování osobních údajů hráčů

Tento článek je smlouvou o zpracování osobních údajů podle čl. 28 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Uzavírá se spolu se smlouvou o poskytování služby a platí po celou dobu zpracování.

Role. Pro osobní údaje, které zákazník na svém serveru ukládá nebo které server při provozu shromažďuje (zejména o hráčích), je správcem zákazník a provozovatel je zpracovatelem. Zákazník odpovídá za to, že má ke zpracování právní titul a že hráče o zpracování informuje.
Předmět a doba. Předmětem je uložení a technické zpracování dat serveru (provoz, ukládání, zálohování) výhradně za účelem poskytování služby. Zpracování trvá po dobu trvání smlouvy a lhůty pro uchování dat podle čl. 9.
Druhy údajů a subjekty. Zejména herní přezdívky a identifikátory hráčů, IP adresy, záznamy chatu a herní logy, herní statistiky a další údaje, které zákazník na server nahraje. Subjekty údajů jsou hráči a další uživatelé serveru zákazníka a osoby, jejichž údaje zákazník na server uloží.
Pokyny. Údaje zpracovávám pouze na základě doložených pokynů zákazníka; pokyny jsou tato smlouva a nastavení, které zákazník provede v panelu. Pro vlastní účely údaje nepoužívám. Pokud by mi zpracování ukládal právní předpis, zákazníka o tom předem informuji, ledaže to předpis zakazuje. Upozorním ho také, pokud by podle mého názoru pokyn porušoval předpisy o ochraně osobních údajů.
Mlčenlivost. K údajům mám přístup jen já a jsem vázán mlčenlivostí. Pokud bych zapojil další osobu, zavážu ji mlčenlivostí také.
Zabezpečení. Přijímám technická a organizační opatření podle čl. 32 GDPR: šifrovaný přístup do panelu, oddělení serverů zákazníků v kontejnerech, řízení přístupu, průběžné aktualizace, zálohování a záznam přístupů. Podrobnosti jsou v zásadách zpracování osobních údajů.
Další zpracovatelé. Zákazník uděluje obecné povolení k zapojení dalších zpracovatelů. Aktuálně to jsou:
- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Německo – pronájem serverů v datacentru (hostování herních serverů, panelu a dat), Německo (EU), servery ve Finsku (EU)
Zamýšlenou změnu oznámím e-mailem nejméně 30 dní předem. Zákazník může proti změně vznést námitku; nedohodneme-li se, může smlouvu bez sankce ukončit. Další zpracovatele zavazuji ke stejným povinnostem, jaké mám já.
Předání mimo EU. Mimo Evropský hospodářský prostor údaje předávám jen prostřednictvím zpracovatelů uvedených výše a jen při zajištění vhodných záruk podle kapitoly V GDPR.
Součinnost. Zákazník má k datům serveru plný přístup přes panel a SFTP, takže žádosti subjektů údajů může vyřizovat sám. Pokud potřebuje víc, poskytnu mu přiměřenou součinnost, stejně jako při plnění povinností podle čl. 32 až 36 GDPR.
Porušení zabezpečení. O porušení zabezpečení osobních údajů na serveru zákazníka ho informuji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin od chvíle, kdy jsem se o něm dozvěděl, spolu s informacemi, které mám k dispozici.
Konec zpracování. Během trvání služby a lhůty pro uchování dat si zákazník může data stáhnout. Po jejím uplynutí data včetně záloh vymažu, nevyžaduje-li jejich uchování zákon.
Kontrola. Na žádost zákazníka mu poskytnu informace potřebné k doložení plnění těchto povinností a umožním audit v rozumném rozsahu, po předchozí dohodě a na náklady zákazníka.

Článek 17. Změny podmínek a závěrečná ustanovení

Tyto podmínky mohu měnit z důvodu změny právních předpisů, rozšíření nebo změny služby, bezpečnosti nebo změny podmínek poskytovatelů, na kterých služba závisí.
Změnu oznámím zákazníkům e-mailem nejméně 30 dní před její účinností a zveřejním nové znění na webu s číslem verze a datem účinnosti.
Zákazník, který se změnou nesouhlasí, může do dne účinnosti zrušit předplatné; do konce zaplaceného období pro něj platí dosavadní znění. Týdenní tarif se vždy řídí zněním, se kterým zákazník souhlasil při objednávce.
Komunikace probíhá elektronicky, zejména na e-mail uvedený v objednávce.
Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, ostatní ustanovení tím nejsou dotčena.
Součástí podmínek je příloha s formulářem pro odstoupení od smlouvy.
Tyto podmínky jsou ve verzi 1.0 a nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2026.

Příloha: Formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Stačí ho zkopírovat do e-mailu.

Adresát: Milan Bartoš, Žďárec u Skutče 107, 539 73 Skuteč, IČO bude přiděleno po zápisu do živnostenského rejstříku, e-mail support@tabino-hosting.eu

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytování služby hostingu herního serveru:

Tarif a název serveru:

E-mail, se kterým jsem službu objednal(a):

Datum objednání:

Jméno a příjmení:

Adresa:

Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě):

Datum: